Василий Сопильник: 2021 год утвердил наш авторитет как поставщика газа и электроэнергии

Выход на новые рынки, открытие точек контакта, увеличение объемов снабжения электроэнергией – далеко не весь перечень достижений в итогах деятельности ООО «Винницагаз Сбыт» за 2021 год. Каким выдался прошедший год для снабженческой организации и ее клиентов? О каких победах, достижениях, вызовах стоит говорить? Об этом и не только в интервью директору ООО «Винницагаз Сбыт» Василия Сопольника.

– 2021 год был сложным и нестабильным для нас, поставщиков и для наших клиентов. Однако мы искренне благодарны потребителям, избравшим ООО «Винницагагаз Сбыт», работающему под брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ», как надежную компанию. В 2021 году наши клиенты использовали 349,18 миллионов кубометров природного газа. Это на 9,42 миллиона кубометров меньше, чем в 2020 году. Основная причина такого сокращения – увеличение стоимости энергоресурса. И хотя это больше коснулось небытовых потребителей (для них цена на газ выросла в разы), меньше стали использовать газ и домохозяйства. Разница по сравнению с прошлым годом – 7,8 миллиона кубов.

 – Многие ли клиенты ООО «Винницагаз Сбыт» за полтора года сменили поставщика газа?

– Сегодня рынок газа для бытовых клиентов почти не отличается от любого другого рынка. Потребитель энергоресурса решает, где и у кого его купить. Какой тариф или коммерческое предложение выбрать? Но есть угрозы, потому что не все поставщики могут гарантировать бесперебойную подачу газа. Не у всех есть ресурс по озвученной цене. Потому миграция потребителей на газовом рынке постоянно продолжается. За этот период от нас ушло около 2% клиентов. И это предсказуемо. Со временем часть из них вернулась. Около 3,5 тысяч потребителей в 2021 году стали нашими клиентами впервые. Люди выбирают надежность, стабильность. И мы можем это гарантировать.

Кроме цены, зафиксированной в двух наших действующих тарифах («Твой газ Годовой» и «Твой газ Равномерный платеж»), мы предоставляем клиентам качественный сервис и возможность оперативно решить любые вопросы как онлайн, так и офлайн. На сегодняшний день ООО «Винницагаз Сбыт» имеет пять отделов продаж и 22 точки контакта, в которых клиенты могут получить консультацию специалистов компании. Кстати, в 2021 году мы открыли офис в Умани Черкасской области и обновленное отделение в Гайсине Винницкой области.

– Газ не единственный ресурс, который вы продаете. Какие позиции вам удалось завоевать на рынке электроэнергии?

– Хотя на рынке электроэнергии мы недавно, наш клиентский портфель постепенно увеличивается. За 2021 год ООО «Винницагаз Сбыт» реализовало почти 6 миллионов киловатт-часов электроэнергии. Данный энергоресурс компания поставляет 247 клиентам, среди которых не только малый и средний бизнес, но и бюджетные учреждения. Их сегодня среди наших клиентов более полутора сотен.

Бизнесу, как и бюджету, выгодны наши условия сотрудничества. В частности, большую популярность в последнее время получил тариф «Фиксированный», защищающий потребителей группы Б от скачков цен во время отопительного сезона. Также в рамках пакетного предложения мы можем одновременно поставлять небытовым клиентам газ и электроэнергию. Такое сотрудничество уже избрали 68% наших юрпотребителей. В течение 2021 года клиенты ООО «Винницагаз Сбыт» нарастили потребление электрической энергии с 11,8 тысяч киловатт-часов в январе до 204,8 тысяч киловатт-часов в декабре.

Подавляющее большинство потребителей, покупающих ресурс – представители сферы обслуживания и розничной торговли (70%), остальные – перерабатывающей промышленности.

– Какие вы назвали бы вызовы для снабженческой организации в 2021 году?

– Безусловно, это цена на газ, ставшая целым потрясением не только для энергорынка. В конце 2021 года стоимость голубого топлива на Украинской энергетической бирже превысила 70 гривен за куб, что почти в десять раз больше, чем цена 2020 года. Но благодаря своевременно заключенным долгосрочным контрактам на закупку газа, более 450 тысяч клиентов ООО «Винницагаз сбыт» застрахованы от колебания цены на газ и до конца отопительного периода будут обеспечены энергоресурсом по фиксированной стоимости.

Кроме того, почти 9 тысяч потребителей, выбравших тариф «Твой газ Равномерный платеж», смогли значительно снизить свои расходы на топливо для обогрева домов в период холодов. Например, в декабре благодаря равномерной системе оплаты среднее уменьшение сумм в платежках на одного подписчика тарифа составило 886 грн по сравнению с расчетом за фактическое потребление.

– Какие приоритеты определены в работе ООО «Винницагаз Сбыт» на 2022 год?

– Мы стремимся к развитию и изменяемся в соответствии с требованиями рынка. В настоящее время одной из важнейших задач, которую ставит перед собой наша команда, есть создание комфортных условий сотрудничества для наших потребителей. В 2022 году мы планируем и дальше развивать электронные сервисы, чтобы свести к минимуму опасность заражения COVID-19 и оперативно реагировать на все обращения.

Мы благодарны нашим клиентам за доверие и своевременные расчеты за энергоресурсы!