Ваш контакт-центр

Для всех потребителей природного газа Винницкой области работает Контакт-центр ООО «Винницагаз Сбыт», воспользовавшись услугами которого наши клиенты могут получить качественные консультационные услуги, исчерпывающие профессиональные ответы на вопросы связанные с расчетами за газ и начислением льгот и субсидий. Связаться с оператором можно по одному из трёх телефонов (0432) 509-104, 605-304, (067) 01-10-104

Обратившись по телефону по одному из трёх телефонов: (0432) 509-104, 605-304, (067) 01-10-104, все потребители природного газа в Винницкой области могут получить следующие услуги:

• получить информацию по тарифам на газоснабжение и актуальным ценам на природный газ
• проконсультироваться по вопросам оплаты, заключения (перезаключения) договоров
• узнать состояние лицевого счета
• получить исчерпывающие разъяснения относительно льгот и субсидий
• провести сверку по оплате

• Кроме этого, есть возможность в любое время передать показания счетчика газа на электронный адрес contact@vn.104.ua.

Современный автоматизированный программно-аппаратный комплекс позволяет одновременно отрабатывать несколько входящих звонков. В результате это обеспечивает потребителям максимально комфортное, быстрое и надежное получение консультационных услуг.

В случае, если проблема потребителя потребует более детального изучения, оператор контакт-центра переадресует содержание обращения на профильного специалиста компании или сообщит контакты необходимой службы.

Операторы принимают звонки клиентов ООО «Винницагаз Сбыт» ежедневно с 8 до 20 часов. Звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городскими и междугородними тарифам, звонки с мобильных - согласно тарифному плану вашего оператора мобильной связи.