Ваш контакт-центр
Для всех потребителей природного газа Винницкой области работает Контакт-центр ООО «Винницагаз Сбыт», воспользовавшись услугами которого наши клиенты могут получить качественные консультационные услуги, исчерпывающие профессиональные ответы на вопросы связанные с расчетами за газ и начислением льгот и субсидий. Связаться с оператором можно по одному из трёх телефонов (0432) 509-104, 605-304, (067) 01-10-104

Контакт-центр
ФОТО: 104.ua
Обратившись по телефону по одному из трёх телефонов: (0432) 509-104, 605-304, (067) 01-10-104, все потребители природного газа в Винницкой области могут получить следующие услуги:
- получить информацию по тарифам на газоснабжение и актуальным ценам на природный газ
- проконсультироваться по вопросам оплаты, заключения (перезаключения) договоров
- узнать состояние лицевого счета
- получить исчерпывающие разъяснения относительно льгот и субсидий
- провести сверку по оплате
- Кроме этого, есть возможность в любое время передать показания счетчика газа на электронный адрес contact@vn.104.ua.
Современный автоматизированный программно-аппаратный комплекс позволяет одновременно отрабатывать несколько входящих звонков. В результате это обеспечивает потребителям максимально комфортное, быстрое и надежное получение консультационных услуг.
В случае, если проблема потребителя потребует более детального изучения, оператор контакт-центра переадресует содержание обращения на профильного специалиста компании или сообщит контакты необходимой службы.
Операторы принимают звонки клиентов ООО «Винницагаз Сбыт» ежедневно с 8 до 20 часов. Звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городскими и междугородними тарифам, звонки с мобильных - согласно тарифному плану вашего оператора мобильной связи.