Як розуміти та заповнювати рахунок за газ
Наприкінці 2015 року компанія запровадила нову форму рахунку за газ. Вперше споживачі природного газу отримали його у грудні із розрахунком за листопад 2015 року
Рахунок за газ
ФОТО: 104.ua
- Показання лічильника станом на 1 число газова компанія прийматиме до 5 числа. Не отримавши фактичні показання вчасно (до 5 числа включно), обсяг спожитого газу розрахує газова компанія на рівні планового місячного об’єму. Саме на цей обсяг споживачу випишуть рахунок.
- Рахунок споживач отримає до 15 числа місяця наступного за розрахунковим. Сплатити за газ потрібно за рахунком – тобто, вказану суму до сплати.
- Споживач повинен зафіксувати та вписати фактичні показання лічильника у відривний талон.
- Якщо споживач рахунку не отримав, він знімає показання лічильника та самостійно розраховує суму до сплати.
- Сплатити за газ необхідно до 25 числа.
УВАГА! Ви маєте можливість самостійно завантажити і роздрукувати рахунок за газ із Особистого кабінету, коли його сформує система постачальника
Послуги з газопостачання потрібно оплачувати щомісяця. Для цього кожного місяця (за період з 1 числа минулого місяця до 1 числа поточного місяця) розраховується обсяг спожитого природного газу та визначається розмір плати за нього.
Для точного розрахунку обсягу спожитого природного газу споживачу необхідно зафіксувати показання лічильника на 1-е число місяця та передати їх газовій компанії впродовж наступних 5 днів.
Передати фактичні показання лічильника можна за допомогою:
- безкоштовного веб-сервісу Особистий кабінет на сайті 104.ua (як зареєструватись - дивіться нижче);
- через Контакт-центр за телефонами (0432) 509-104, 605-304, (068) 30-00-104 щодня з 8:00 до 20:00;
- написавши листа на електронну адресу contact@vn.104.ua (обов'язково вкажіть номер особового рахунку, ПІБ та адресу)
Не отримавши вчасно (до 5 числа місяця включно) фактичні показання лічильника, обсяги спожитого природного газу розраховує газорозподільне підприємство.
